A 3linhas compromete-se a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site e os nossos serviços. Ao aceder ao nosso site ou utilizar os nossos serviços, você concorda com a recolha e utilização das suas informações pessoais de acordo com esta política.
1. Dados Pessoais Recolhidos
Quando visita o nosso site ou realiza uma compra, podemos recolher as seguintes informações pessoais:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Morada de entrega e facturação
- Dados de pagamento
- Informações de navegação (ex.: cookies, dados de localização)
2. Como Usamos os Seus Dados Pessoais
Utilizamos os dados pessoais que recolhemos para os seguintes fins:
- Processar as suas compras e concluir o seu pedido.
- Enviar confirmações de encomenda, actualizações e informações sobre o envio dos produtos.
- Entrar em contacto consigo para esclarecer dúvidas ou resolver problemas relacionados com o seu pedido.
-Melhorar a experiência do utilizador no nosso site, analisando o comportamento de navegação.
- Enviar newsletters ou outras comunicações promocionais, caso tenha optado por receber essas informações.
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso site utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são armazenados no seu dispositivo. Pode configurar o seu navegador para aceitar ou recusar cookies, ou para alertá-lo quando um cookie estiver a ser enviado. No entanto, se desactivar os cookies, pode não conseguir aceder a algumas funcionalidades do site.
4. Partilha de Dados Pessoais
Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos partilhar as suas informações com:
- Prestadores de serviços terceiros que nos auxiliam no processamento de pagamentos, envio de encomendas, marketing e outras operações do site. Estes prestadores de serviços têm acesso aos seus dados apenas para realizar essas tarefas e são obrigados a manter a confidencialidade das informações.
- Autoridades ou órgãos competentes, quando necessário, para cumprir com obrigações legais ou em caso de processos judiciais.
5. Segurança dos Seus Dados Pessoais
A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, deve estar ciente de que, apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão de dados ou armazenamento de informações pode garantir uma segurança 100% perfeita.
6. Os Seus Direitos Relativos aos Dados Pessoais
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais.
- Rectificar qualquer dado pessoal incorreto ou incompleto.
- Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, desde que não existam obrigações legais para os manter.
- Limitar o tratamento dos seus dados em determinadas situações.
- Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, especialmente quando o tratamento é feito para fins de marketing direto.
- Retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, quando o tratamento se basear no seu consentimento.
- Se desejar exercer algum destes direitos, por favor, entre em contacto connosco através do e-mail: lojaonline.3linhas@hotmail.com.
7. Retenção de Dados Pessoais
Manteremos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo para satisfazer exigências legais, fiscais ou de reporte. Após o período necessário, os dados serão eliminados de forma segura.
8. Alterações à Política de Privacidade
A 3linhas reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e, sempre que necessário, ser-lhe-á solicitado o seu consentimento.
9. Contacto
Se tiver alguma dúvida ou questão sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, por favor entre em contacto connosco através do e-mail: lojaonline.3linhas@hotmail.com.